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Pagamento:
Escrow é o nosso método de pagamento preferível, também aceitamos t/t, western union, cartão de crédito. Esperamos receber o seu pagamento no prazo de 3 dias após a sua encomenda.
Observação: nós preferimos o pagamento através do escrow e é a maneira mais segura. Antes de pagar, verifique se seu endereço e números de telefone estão corretos.
Shippment:
R: 2-5 dias para o processamento para enviar seus bens após o pagamento é cancelado e temos um grande estoque disponível.
B: todos os itens serão enviados para o endereç do comprador. Antes de pagar, verifique se seu endereço n corresponde ao endereço para o qual você gostaria que enviássemos.
C: os itens geralmente serão enviados dentro de 5 dias úteis após o pagamento recebido.
D: na maioria das vezes você receberá seu pedido dentro de 10-30 dias úteis após transferirmos seu pacote para a empresa de entrega. Não podemos garantir o prazo de entrega se os correios tiverem atrasos inesperados devido a feriados, clima, alfândega ou outras condições. Alguns países como a rússia, o brasil ou alguns países europeus podem levar até 50 dias ou mais para a entrega.
Agradecemos sua paciência se você não tiver recebido itens em 30 dias (os clientes russos podem precisar de mais paciência por causa do sistema de entrega local e/ou da alfândega). Se você estiver preocupado de qualquer forma, sinta-se livre para entrar em contato conosco através de mensag em vez de deixar feedback negativo/neutro ou abrir uma disputa. Faremos todos os esforços para resolver qualquer problema.
Direito aduaneiro é obrigação e responsabilidade de um cidadão em seu país, então o comprador deve ser responsável por qualquer imposto e direito aduaneiro incorridos. Geralmente, o atraso ou falha de entrega às vezes é causado pela política de diferentes costumes. Por exemplo, o ponteiro laser é inaceitável em alguns países. Portanto, por favor, verifique sua política aduaneira local cuidadosamente antes da compra. Ou, nós não seremos responsáveis por qualquer falha de entrega relacionada à alfândega de destino.
Nós oferecemos a maioria das formas de envio, como a suécia post e express, se você quiser mudar para uma maneira mais rápida, você pode entrar em contato conosco.
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Retorna:
Se você não estiver satisfeito com os itens que recebeu de nós, e o item for diferente da descrição. Por favor, deixe-nos saber.
Reembolso total, troca ou substituição é oferecido. Apenas se precisar, devolva o item para nós dentro de 3 dias após o recebimento. Entre em contato conosco para obter instruções detalhadas de devolução e troca. Não somos responsáveis pela perda devido à falta de comunicação.
Observação: nós não devolveremos o custo de envio ou não aceitaremos o custo de envio de volta para nós a menos que seja nossa culpa. Espero que você possa entender isso. E nós não somos responsáveis pela perda devido à falta de comunicação.
Feedback:
Se você tiver alguma dúvida, sinta-se livre para nos enviar um e-mail, nós responderemos o mais rápido possível. Se não houver resposta dentro de 24 horas, verifique o spam na sua caixa de correio.
Agradecemos muito o seu feedback positivo. Não deixe comentários negativos sem pedir ajuda.
Nosso objetivo é fornecer atendimento ao cliente de nível superior, então vamos tentar o nosso melhor para resolver qualquer problema.
Por favor, não deixe comentários negativos ou neutros se você não tiver recebido o item em 30 dias, porque mencionamos o tempo de envio repetidamente.
Sobre nós:
Somos uma nova loj com o objetivo de lhe trazer os produtos da mais alta qualidade aos preços mais baixos.
Nós apontamos para o serviço ao cliente o mais alto-respostas rápidas, porte postal da qualidade e embalagem para o recibo seguro dos artigos, entrega rápida.
Se houver dúvidas ou problemas, entre em contato conosco através do serviço de mensagens d antes de deixar feedback. Se você tiver uma experiência diferente de um serviço de 5 estrelas, entre em contato conosco e tentaremos o nosso melhor para resolver quaisquer problemas.
Nosso objetivo é responder a todas as mensagens dentro de 24 horas.
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