Pagamento 1. confirme o endereço de entrega e as informações antes de fazer o pedido e complete o pagamento. 2. enviaremos o pacote dentro de 3 dias úteis após o alipay confirmar o pagamento. 3. impostos, taxas e encargos de importação não estão incluídos no preço do item ou nos custos de envio. Estes encargos são de responsabilidade do comprador. Por favor, verifique com o escritório de alfândega do seu país para determinar se esses custos adicionais serão antes da sua compra. expedição 1. por favor, verifique o seguinte tempo de envio para referência: · estados unidos: cerca de 15-25 dias úteis · austrália/nova zelândia/europa: cerca de 25-45 dias úteis · rússia/méxico/canadá/espanha: cerca de 35-60 dias úteis · brasil/áfrica do sul/américa do sul: Cerca de 45-90 dias úteis 2. às vezes o transporte internacional está fora do controle dos vendedores e será influenciado por muitos fatores. Sinta-se livre para entrar em contato conosco imediatamente para obter mais assistência se você não recebeu seu pacote após o tempo estimado. Faremos o possível para resolver seu problema e garantir que você seja um cliente feliz conosco. Devolução 1. cada item foi verificado em um estado muito bom antes de ser enviado. Caso tenha sido danificado durante o transporte, aceitamos devolução para troca ou reembolso. 2. as devoluções devem ser feitas dentro de 30 dias após o comprador receber o item. E o comprador é responsável pelo envio de devolução, a menos que o item esteja incorreto ou com defeito. Entre em contato com os clientes a satisfação é nosso objetivo principal. Se você tiver alguma dúvida, por favor sinta-se livre para entrar em contato conosco imediatamente, vamos tentar o nosso melhor para resolver o seu problema na primeira vez. No entanto, devido à diferença de fuso horário entre nós, às vezes podemos não ser capazes de responder seus e-mails imediatamente. Por favor, aguarde 1 dia útil para que possamos responder. Obrigado por sua compreensão. Feedback 1. se você tiver qualquer problema, entre em contato conosco imediatamente antes de nos dar feedback neutro ou negativo, nós mantemos altos padrões de excelência e nos esforçamos para obter 100% de satisfação do cliente. Faremos o nosso melhor para resolver o seu problema. 2. se você estiver satisfeito com nossos itens e serviços, um feedback positivo de 5 estrelas será muito apreciado. Seu feedback positivo será uma ótima inspiração para servirmos melhor os clientes. Obrigado por seu excelente apoio. Acredite mocer aproveite seu tempo de compras!